Bedingungen & Konditionen des Dienstes
1. GELTUNGSBEREICH UND GEGENSTAND DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Dazu gehören alle Aktivitäten von Yogaagma (Schweiz) (nachfolgend Leistungserbringer/Veranstalter genannt), wie Workshops, Ausbildungen, Yogaurlaube/Retreats, Gemeinschaftsveranstaltungen etc. und/oder der Abschluss von nicht genannten Verträgen, die mit den genannten Geschäftsaktivitäten in Zusammenhang stehen.
Der Dienstleister erbringt in erster Linie kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich des Yoga. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb jeglicher Dienstleistungen der Teilnehmer, die in irgendeiner Form (per Telefon, E-Mail, Internet, Handy usw.) vom Dienstanbieter bezogen werden. Ein Teilnehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen des Diensteanbieters in Anspruch nimmt oder die sich beim Diensteanbieter registriert hat, um solche Dienstleistungen zu erhalten. Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der Teilnehmer unwiderruflich mit der Anwendung dieser AGB einverstanden.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich und ergänzend/abweichend auch für Kurse im Ausland oder Yogaferien/Retreats.
2. ALLGEMEINES
2.1
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Durchführung aller Yogakurse, Workshops, Ausbildungen, Veranstaltungen, Einzelstunden, privaten und/oder geschäftlichen Yogastunden und sonstigen Veranstaltungen, einschließlich Yogaferien/Retreats. Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten diese Bedingungen als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmer anerkannt.
2.2
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und im Falle abweichender Sondervereinbarungen nur wirksam, wenn diese schriftlich vereinbart wurden.
3. UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN
Die Dienstleistungen umfassen die Durchführung und Organisation von Yoga und Yoga-Ferien, Yoga-Kurse, Einzelunterricht, Business-Yoga und Workshops im In- und Ausland.
4. KOSTEN, PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1
Die aktuellen Kosten für Yogakurse, Einzelstunden, Business-Yoga sowie Workshops und Ausbildungen sind auf www.yogaagma.com in Broschüren und Flyern zu finden oder werden auf Anfrage schriftlich mitgeteilt.
4.2
Anmeldungen für alle Angebote (außer für Abonnements, siehe Punkt 4.3) sind mit ihrer Einzahlung per E-Mail, Online-Reservierung, SMS, Post oder Reservierungszahlung rechtsverbindlich. Bei telefonischen Anmeldungen werden diese per E-Mail bestätigt. Sobald der Teilnehmer die Bestätigungs-E-Mail erhalten hat, sind auch diese Anmeldungen rechtsverbindlich und können in Rechnung gestellt werden. Nachdem wir die Anmeldung erhalten haben, senden wir dem Teilnehmer eine Buchungsbestätigung per E-Mail und in den darauffolgenden Tagen eine Rechnung zur Bezahlung des Kurses. Der dort angegebene Zahlungstermin ist verbindlich. Alternativ dazu ist eine Online-Reservierung mit einer Kreditkarte kostenlos. Die Nichtbezahlung der Kursgebühr gilt nicht als Stornierung.
4.3
Die vollständige Zahlung für Yoga-Kurse/Abonnements erfolgt vor Beginn des Kurses. Sofern nicht anders vereinbart oder angegeben.
5. BEDINGUNGEN UND RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN (ERSTATTUNG)
5.1 Yoga-Kurse
Die Anmeldungen für Yoga-Workshops verfallen nach ihrem Gültigkeitsdatum, sind persönlich und nicht übertragbar, es sei denn, sie werden schriftlich mitgeteilt.
Bezahlte Kursgebühren werden nicht zurückerstattet.
Änderungen des Stundenplans oder des Lehrpersonals können jederzeit vorgenommen werden. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
5.2 Workshops oder Lehrgänge
Wenn Teilnehmer an der Teilnahme an Workshops oder Schulungen verhindert sind, haben sie die Möglichkeit, einen Ersatz zu finden. Dies sollte schriftlich per E-Mail unter Angabe des Nachnamens/Vornamens und der E-Mail-Adresse des Vertreters geschehen.
Stornierungen sind mit Verwaltungsaufwand verbunden. Alternativ kann die Kursgebühr je nach Zeitpunkt der Abmeldung auch teilweise erlassen werden. Stornierungen müssen schriftlich mitgeteilt werden.
Der Erlass oder die Erstattung der Kursgebühr ist wie folgt geregelt:
Stornierungszeit Stornogebühr
bis zu 2 Monate vor Beginn der Veranstaltung: 15% der Kursgebühr
bis zu 11 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 50% der Kursgebühr
weniger als 11 Tage vor Beginn der Veranstaltung: 100% der Kursgebühr
Nicht besuchte Unterrichtsstunden können nicht nachgeholt werden und werden nicht erstattet. Bei Abwesenheit (Krankheit, berufliche Belastung, sonstige Gründe) oder bei Abbruch des Workshops oder der Fortbildung besteht kein Anspruch auf Ermäßigung oder Erstattung.
5.3 Privatunterricht – Nachhilfe
Stornierungen für Einzelunterricht und Coaching werden nur akzeptiert, wenn die entsprechenden Informationen mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn telefonisch oder per E-Mail vorliegen.
5.4
Die Kursleitung behält sich vor, bei Krankheit oder Unvorhersehbarem den Yoga-Unterricht auch kurzfristig abzusagen oder sich durch eine entsprechend qualifizierte Person vertreten zu lassen. Die Teilnehmer werden so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon über einen Ausfall informiert, es sei denn, es handelt sich um unvorhersehbare Ausfälle. Wird der Kurs abgebrochen, können die Abonnements entsprechend verlängert werden.
5.5
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir je nach Veranstaltung/Kurs eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl fest. Bei zu geringer Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und die Kurskosten werden zurückerstattet.
6. FÄHIGKEIT ZUR PARTIZIPATION, EIGENVERANTWORTUNG
6.1
Vor der Teilnahme an den Yogastunden von Yogaagma (Schweiz) muss jeder Teilnehmer eine Online-Anmeldung oder ein Anmeldeformular ausfüllen. Mit dem Akzeptieren der AGB bestätigt der Teilnehmer, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme an den Yogastunden von Yogaagma (Schweiz) bestehen. Eigenverantwortung und normale geistige und körperliche Belastbarkeit und Kondition sind Voraussetzung für alle Kurse, Yogastunden, Einzelstunden, Privatyoga, Veranstaltungen, Ausbildungen und Workshops. Bei akuten körperlichen oder psychischen Problemen sollten Sie vorher mit einem Arzt abklären, ob Yoga-Kurse zu diesem Zeitpunkt sinnvoll sind. Yogakurse können eine heilende Wirkung auf das körperliche, geistige und seelische Wohlbefinden haben. Sie stellen jedoch keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.
6.2
Bestehende psychische oder physische gesundheitliche Einschränkungen sowie eine bestehende Schwangerschaft müssen der Kursleitung spätestens zu Beginn des Kurses/Workshops/Veranstaltung mitgeteilt werden. Sollte während des Kurses/der Veranstaltung/des Workshops eine gesundheitliche Einschränkung oder eine Schwangerschaft eintreten, ist die Kursleitung unverzüglich zu informieren.
Jeder Teilnehmer nimmt an diesen Kursen auf eigene Verantwortung teil, so dass es auch im Ermessen des jeweiligen Teilnehmers liegt, vor der Teilnahme an den Kursen/Veranstaltungen/Workshops ärztlichen Rat einzuholen. Wenn ein Kursteilnehmer Zweifel an seiner gesundheitlichen oder mentalen Eignung für die Teilnahme hat, wird empfohlen, vor der Anmeldung einen entsprechenden Experten zu Rate zu ziehen.
7. HAFTUNG
7.1
Der Veranstalter Yogaagma (Schweiz) sowie die Lehrkräfte übernehmen die Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung der Kurse/Veranstaltungen/Workshops im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere auf Schadensersatz, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die Veranstalter übernehmen daher keinerlei Haftung, insbesondere keine Haftung bei Verschweigen von körperlichen oder psychischen Erkrankungen, die eine Teilnahme an den Yoga-Veranstaltungen/Workshops nicht ratsam erscheinen lassen.
Die Kursleitung behält sich das Recht vor, Teilnehmer abzulehnen, wenn die Kursleitung der Meinung ist, dass die gesundheitlichen oder psychologischen Voraussetzungen für die Teilnahme am Kurs nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch kurzfristig oder sogar während laufender Kurse erfolgen. Wird der Teilnehmer abgelehnt, so wird ihm die Kursgebühr (anteilig) zurückerstattet.
7.2
Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und -angebote erfolgt auf eigene Gefahr des Teilnehmers. Für mitgebrachte Wertgegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
7.3
Für alle von Yogaagma (Schweiz) organisierten Yogakurse, Veranstaltungen und Ferien/Retreats schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Yogaagma (Schweiz) kann nicht für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen haftbar gemacht werden.
8. DATENSCHUTZ
Die Kursleitung verpflichtet sich, persönliche Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe von Daten an Mitarbeiter und Geschäftspartner aus organisatorischen Gründen. Der Teilnehmer verpflichtet sich außerdem, Informationen über andere Kursteilnehmer vertraulich zu behandeln.
9. SONSTIGES/SONSTIGES
Yogaagma (Schweiz) verwendet auf der eigenen Website oder in den sozialen Medien Fotos von Veranstaltungen, auf denen die Teilnehmenden identifiziert werden können. Wenn dies gegen den Willen einer Person geschieht, kann sie Yogaagma anweisen, ihre Person aus dem Bild zu entfernen. Weitergehende und eigene Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.
10. COPYRIGHT
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